POLÍTICAS
POLÍTICA DE PAGO
Luna Beauty acepta las principales tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo. Sin cheques ni giros postales. Todas las citas de maquillaje permanente requieren un depósito de reserva no reembolsable de $ 50.00 para reservar. Esta tarifa de reserva se destina a su inversión total y mantiene su lugar en el calendario. Después de seleccionar una fecha y hora, recibirá instrucciones para pagar su depósito con tarjeta de débito o crédito a través del sitio web. Su cita no está reservada hasta que haya pagado su depósito. Revise nuestra política de cancelación a continuación antes de reservar.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y NO PRESENTACIÓN
¡Queremos que tenga una gran experiencia! Lea esta política antes de reservar cualquier cita en Luna Beauty. La satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad, y estas políticas existen para brindarles a todos los clientes la mejor experiencia posible. ¡Estamos muy agradecidos por su negocio y agradecemos cualquier consulta sobre esta política!
48 horas POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y NO SHOW en pleno efecto. Cancele o reprograme su cita al menos 48 horas antes del comienzo de su cita para evitar que se le cobre. Una vez que reserve su cita, hacemos los arreglos y reservamos de 2 a 4 horas de trabajo para dedicarlas únicamente a su transformación de pestañas/cejas. En el caso de una cancelación o aplazamiento, incurrimos en una pérdida significativa de negocio por el tiempo que podría haber reservado otro cliente. Dado este hecho, no aceptamos cancelaciones, tardanzas de más de 30 minutos, ni emitimos reembolsos bajo ninguna circunstancia por un depósito de reserva. Las solicitudes de reprogramación solo se aceptan como máximo 48 horas antes de la fecha de su cita. Una vez que se haya pagado la tarifa del depósito, el saldo restante se pagará en su totalidad el día de su cita. Nos reservamos el derecho de cobrar el 50% del monto a pagar por las citas perdidas. LAS TARIFAS DE DEPÓSITO NO SON REEMBOLSABLES NI TRANSFERIBLES.
Si desea reprogramar su cita, deberá pagar otro depósito no reembolsable para reservar otra fecha. Si no llama o no se presenta, se le cobrará el monto de su cita perdida.
Si llega más de 15 minutos tarde a cualquier cita, se le pedirá que la reprograme y se aplicarán las mismas políticas anteriores. Esto se debe a que todos los clientes reciben un asesoramiento exhaustivo y un trabajo detallado y preciso. Como resultado, no apresuraremos su cita ni la de otros. Luna beauty tiene el derecho de cancelar cualquier cita futura a su propia discreción
No habrá excepciones a esta política. Al reservar su cita con Luna Beauty, reconoce que ha leído, comprende y acepta la Política de cancelación